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美好家园老城复兴绽新颜

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作者:  来源:  时间:2019-11-11

六朝汇聚的文化古都正成为高速发展的世界级大都市,东城的城市管理从细微入手,精雕细刻,并时刻牢记“心为民所想,情为民所系”。
 
网格化管理第一时间处理百姓问题
2004年,一场全新的万米单元网格城市管理科技革命开始了。拥有41.84平方公里,17个街道,177个社区的东城区,被划分为593个基础网格,2322个单元网格,东城区开始了网格化的科学管理。第一时间处理百姓问题是东城区网格化管理的要求,为此,东城不断丰富部门吹哨报到的工作内容,2019年又深化形成了独具东城特色的“闻风而动、接诉即办”的工作做法。全区17个街道成立“接诉即办”领导小组,以街道网格中心作为办公室,建立市民热线7天24小时不间断值守工作机制,配备专人“接诉即办”,确保响应率100%。连接各部门与市民之间的桥梁是一款名叫市民随手拍的软件,这款软件的使用者都是普通的市民。大家看到哪里有私搭乱建,哪里有存留的垃圾,只要用手机随手一拍,立刻就可以上传到网格中心,进入到问题解决的渠道中了。东城人用智慧和汗水摸索出来的网格化管理模式被行业专家誉为“数字化城市管理新模式”。
 
小巷管家管理好家门口的大事小情
街道小巷是城市毛细血管的终端,这些地方往往最难看到也最难治理,小巷管家就是要让居民们管理好自己家门口的大事小情。东城的小巷管家是居民自愿报名,就近认领身边的小巷,走的是一条“居民自治”的创新之路。“小巷管家”由街长或巷长组织协调,每一个小巷管家都按照“巡、访、做、报、记、刷”六字真言展开日常巡访工作,他们义务宣传社会公德、动员公众参与社区建设、劝阻违法不文明行为、及时发现上报各类问题。如今小巷管家又增添了一项新任务,那就是积极开展垃圾分类的宣传与指导工作,成为推进垃圾分类的重要力量。
 
“出京第一棚户区”变成“进京第一窗”
2019年9月9日,永定门外总面积约3.5万平方米的燕墩公园正式向公众开放,辐射周边12个社区,为近4万居民提供休憩、娱乐、健身的舒适空间。园内矗立在树影中的古烽火台正是北京南中轴线上的标志性文物——燕墩遗址。现存燕墩上竖有清乾隆皇帝御制石碑。燕墩公园还是北京2019年新一轮百万亩造林绿化重点项目,上千种乔木灌木形成丰富的城市森林景观,集雨型生态绿地建设更是形成“有水成溪”“无雨亦能成景”的四季之美。大通河畔从棚户区到公园经历了沧桑巨变,这里在明清时是漕粮进京的终点站,解放后河边慢慢盖起了房,形成了400多户人的平房区。如今的河畔,近两千平方米绿篱色带、两万多平方米的草坪,树木花卉繁盛。昔日的“出京第一棚户区”变成了绿树成荫的“进京第一窗”。
□本报记者程戈根据《这里是北京》节目内容编辑整理(该节目每天21:45在BTV新闻频道首播)

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